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自己診断ガイド

Mudfishの設定構成が10%に留まっている場合は、自己診断結果のヘルプガイドです。

t100​

Coreを準備するかどうか

このテストは、Mudfish Coreプロセスがルーティング情報を設定する準備ができているかどうかを示します。つまり、これがXマークの場合、Mudfish Coreプロセスが起動中であると考えることができます。次のようにまず確認をお願いします。

  • その状態でタスクマネージャで見ると、次のすべてのプロセスが動作していますか?

    • mudfish.exe
    • mudflow.exe
    • mudrun.exe

    すべてのプロセスが動作であり、一つでも死んだら問題があるのです。

  • ' ダッシュボード → ステータス → 「プロセス」メニューのコアログ情報を確認すると、現在の進行状況について詳しく確認できます。

    ログ内容中にWARNINGまたはERRORレベルに対応するメッセージがありませんか?

t101​

中継サーバー自動選択アイテム

現在装着されているアイテムのうち、中継サーバー選択が「自動選択」になっているアイテムの本数と、そのアイテムの名前情報を確認できます。

中継サーバー「自動選択」に設定されている場合、Mudfishがそれに適した中継サーバーを選択するのに時間が必要です。

この時間を短縮したい場合は、各項目設定メニューに入り、中継サーバーを指定してください。

t102​

死んだ中継サーバーがセットされたアイテム

現在装着されているアイテムのうち、死んだ中継サーバー(無効であるか一時的に中継サーバーがダウンした状態)が設定されているアイテムを示します。場合によっては、Mudfishリレーサーバーが不安定な場合はダウンになることがあります。

の問題を解決するには、該当するダッシュボードで[アイテムの設定]をクリックして別の中継サーバーに変更してください。

t200​

セントラルサーバーテスト:Webページ

中央サーバーとのWeb接続が正しく行われているかどうかを確認する部分です。このテストが正しく行われていない場合は、中央サーバーのWebページへのアクセスに問題がある可能性があります。

t201​

セントラルサーバーテスト:認証サーバー

中央サーバーの認証サーバーとの接続が正しく行われているかどうかをチェックする部分です。このテストが失敗した場合は、認証サーバーとの接続が正しくないことを示します。

t202​

セントラルサーバーテスト:RTTサーバー

中央サーバーのRTTサーバーとの接続が正しく行われているかどうかをチェックするプロセスです。このテストが正しく行われていない場合は、RTT情報を受け取る部分に問題がある可能性があります。

t300​

ファイアウォールテスト: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) TCP Port

KR Asia(S. Korea - KT1 IDC)中継サーバーをターゲットにTCP Portが開いていることを確認するプロセスです。

このTCPポート接続が失敗した場合、 接続プロトコル のドキュメントを参照して、プログラムのプロトコル設定を変更して試してください。

t301​

ファイアウォールテスト: JP Asia (Tokyo - SoftBank) TCP Port

JP Asia (Tokyo - SoftBank) 中継サーバーを対象に TCP Port が開いていることを確認する部分です。

このTCPポート接続が失敗した場合、 接続プロトコル のドキュメントを参照して、プログラムのプロトコル設定を変更して試してください。

t302​

ファイアウォールテスト: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) UDP Port

KR Asia(S. Korea - KT1 IDC)中継サーバーをターゲットにUDPポートが開いていることを確認するプロセスです。

このTCPポート接続が失敗した場合、 接続プロトコル のドキュメントを参照して、プログラムのプロトコル設定を変更して試してください。

t303​

ファイアウォールテスト: JP Asia (Tokyo - SoftBank) UDP Port

JP Asia (Tokyo - SoftBank) 中継サーバーを対象に UDP Port が開いていることを確認するプロセスです。

このTCPポート接続が失敗した場合、 接続プロトコル のドキュメントを参照して、プログラムのプロトコル設定を変更して試してください。

t400​

内部ネットワークテスト: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC)

KR Asia(S. Korea - KT1 IDC)中継サーバーをターゲットにした内部ネットワーク接続が正しく機能していることを確認してください。

この部分が正しく動作しない場合は、まず次の項目をチェックしてください。

  • 「状態→プロセス」メニューから MUDEC_00044 または MUDEC_00045 エラーがないか確認してください。 Coreの準備ができていても、実際にオペレーティングシステムからIPアドレスを取得できない場合は、t400エラーが発生する可能性があります。

  • 対応する中継サーバーが稼働していることを確認する必要があります。 中継サーバーの状態 ページにアクセスして、KR Asia(S. Korea - KT1 IDC)がリストにあることを確認してください。

  • t100(Core準備可)が正しくなったかが優先です。その準備が完了したら、t400(内部ネットワークテスト:KR Asia(S. Korea - KT1 IDC))エラーを解決する準備をする必要があります。

  • 中継サーバーとの通信のトラブルシューティング のドキュメントを参照してください 接続プロトコル を変更してテストしてみてください。