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エラーコード

次の方法で解決しない場合は、 Mudfish フォーラムにお問い合わせください。

MUDEXP_00021​

Failed to authenticate: (status <status> LastError <error_code>)

Mudfish 認証サーバーでの認証に失敗した場合に発生することがあります。 <status> と <error_code> は、認証サーバーが返したエラーコードを示します。

  • 557

    予期しない原因によるエラーです。ID、パスワード、トークンの誤りが原因の場合とは区別されます。

MUDEXP_00247​

Failed to do the auto-login (reason <reason_code>)

自動ログイン中に Mudfish 認証サーバーでの認証に失敗した場合に発生することがあります。 <reason_code> によって原因と対処方法が異なります。

  • 4

    ID またはパスワードが正しくないか、アカウントが見つかりません。 アプリの設定メニューからログアウトし、再度ログインしてください。

  • 5

    短時間に同じ ID で何度も認証を試みたため、認証サーバーが接続を一時的に遮断しています。 接続の試行を停止し、約 5 分後に再試行してください。