自診斷指南

本頁說明 Mudfish 設定進度停在 10% 時的自我診斷結果。

t100

Core 就緒

此測試表示 Mudfish Core 程序是否已準備好設定路由資訊。如果顯示 X，表示 Core 程序仍在啟動。請先檢查下列項目。

• 在這種狀態下，如果你查看工作管理員，下面的程序是否都在運作？

  • mudfish.exe
  • mudflow.exe
  • mudrun.exe

  這些程序應全部執行中；只要其中一個已結束，就表示有問題。

• 您可以透過「儀表板→狀態→程序」選單中檢查Core日誌資訊來詳細檢查當前進度。

  日誌內容中是否有與WARNING或ERROR等級對應的訊息？

  

t101

中繼伺服器自動選擇項目

在目前啟用的項目中，可以確認中繼伺服器選擇被設定為「自動選擇」的項目數量以及項目名稱。

如果中繼伺服器設為「自動選擇」，Mudfish 需要一些時間選出合適的節點。

若想縮短等待時間，請進入各項目的設定選單，手動指定中繼伺服器。

t102

設定有失效中繼伺服器的項目

此處列出目前啟用項目中，設定了失效中繼伺服器的項目。失效表示節點已不再有效，或暫時停止運作。中繼伺服器不穩定而停機時，可能導致設定無法完成。

請從儀表板開啟該項目的設定，換用其他中繼伺服器。

t200

中央伺服器測試：網頁

檢查與中央伺服器的網頁連線是否正常。如果測試失敗，表示存取中央伺服器網頁可能有問題。

t201

中央伺服器測試：驗證伺服器

檢查與中央伺服器的驗證服務是否能正常連線。如果測試失敗，表示無法正常連上驗證伺服器。

t202

中央伺服器測試：RTT 伺服器

這是檢查與中央伺服器的RTT伺服器的連線是否正確建立的過程。如果測試失敗，可能無法取得 RTT 資訊。

t300

防火牆測試：KR Asia（S. Korea - KT1 IDC）TCP Port

檢查 KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) 中繼伺服器的 TCP 連接埠是否可連線。

如果連接埠測試失敗，請參閱連線協定文件，嘗試變更程式的連線協定設定。

t301

防火牆測試：JP Asia（Tokyo - SoftBank）TCP Port

JP Asia (Tokyo - SoftBank) ：檢查此中繼伺服器的 TCP 連接埠是否可連線。

如果連接埠測試失敗，請參閱連線協定文件，嘗試變更程式的連線協定設定。

t302

防火牆測試：KR Asia（S. Korea - KT1 IDC）UDP Port

檢查 KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) 中繼伺服器的 UDP 連接埠是否可連線。

如果連接埠測試失敗，請參閱連線協定文件，嘗試變更程式的連線協定設定。

t303

防火牆測試：JP Asia（Tokyo - SoftBank）UDP Port

JP Asia (Tokyo - SoftBank) ：檢查此中繼伺服器的 UDP 連接埠是否可連線。

如果連接埠測試失敗，請參閱連線協定文件，嘗試變更程式的連線協定設定。

t400

內網測試：KR Asia (S. Korea - KT1 IDC)

檢查與 KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) 中繼伺服器之間的內部網路連線是否正常。

如果該部分無法正常運作，請先檢查以下項目。

• 檢查「狀態 → 程序」選單中是否出現錯誤MUDEC_00044或 MUDEC_00045。即使 Core 已就緒，如果作業系統實際上無法接收 IP 位址，仍然可能會發生 t400 錯誤。

• 您必須檢查中繼伺服器是否正在運作。請造訪中繼伺服器狀態頁面並檢查是否列出了KR Asia (S. Korea - KT1 IDC)。

• 請優先確認 t100（Core 是否就緒）已完成，再排除 t400（內部網路測試：KR Asia (S. Korea - KT1 IDC)）的錯誤。

• 請參閱解決與中繼伺服器的通訊問題文件並透過變更連線協定進行測試。