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程式（通用）

備註

以下 Windows 管理員選單與安裝目錄截圖為韓文介面；「관리자 권한으로 실행」表示以管理員身分執行。Mudfish 設定畫面為繁體中文介面。

Mudfish程式和其他VPN程式有什麼不同？​

最大的區別在於它是否作為Full-VPN運行。這裡Full-VPN的意思是在設定VPN時「作業系統產生的所有流量都發送到VPN伺服器」。對於普通PPTP或L2TP VPN，它通常作為Full-VPN工作。

但是， Mudfish 預設不是 Full-VPN 方法。 只有已啟用項目所設定的路徑會經過 VPN 伺服器。

如何檢查 Mudfish 是否正常運作？​

檢查 Mudfish 是否正常運作的簡單方法是參考檢查基本功能。但如果要確認的是項目是否生效，而非 Full VPN 模式，可以使用以下 2 種簡單方法。

如何查看即時流量圖​

設定 Mudfish 項目並套用Mudfish後，在玩遊戲時簡單檢查儀表板上的Mudfish即時圖表。

即時流量

如果該項目運作正常，一定程度上會穩定產生流量，但如果不應用或遊戲關閉，則根本沒有流量。

如何強制退出Mudfish​

如果項目已正確生效，在遊戲中強制結束 Mudfish 程式時，遊戲連線也應中斷。如果遊戲仍正常連線，表示 Mudfish 沒有生效。

我運行了程序，但我的 public IP 沒有改變。​

如同上面答案中提到的，它基本上不是Full VPN方法，所以即使你運行它，你也無法通過一般的IP檢查站點檢查來發現public IP的變化。

請依照檢查 Mudfish 是否生效一文的方法檢查，或將程式設定為Full VPN 模式。

如果我使用Wi-Fi，它會正常工作嗎？​

是的。當然。無論連接為 Ethernet 或 Wi-Fi，它都應該工作。

選單是英文的，如何變更語言？​

以 v4 為例，進入 Dashboard 後，開啟「Setup → Account → Edit Profile」選單，即可在 Language（語言）欄位選擇所需語言。例如，選擇「繁體中文」可切換成繁體中文；若要切換成韓文，請選擇「한국어」。下圖示範繁體中文介面及可選語言。

個人資料設定

語言選單中的繁體中文選項

我運行了 Mudfish Launcher，但我連接到了不同的網站！​

在安裝 Mudfish 之前，您的電腦上似乎已安裝了惡意程式碼。請先使用免費或付費防毒程式或Anti-malware程式掃描整台電腦並進行處理。

我在筆記型電腦上使用它，當我讓 Mudfish 打開並從某個地方回來時，它會關閉。​

您是否正在使用筆記型電腦的省電模式？通常，這個問題與功能有關。如果電腦因某種原因進入睡眠模式（Sleep 或 Hibernation 模式），Mudfish 會自動結束。為了解決這個問題，您可以調整筆記型電腦的省電功能。

Mudfish 登入後可以關閉瀏覽器嗎？​

是的。您可以將其關閉。如果Mudfish正常運行，Mudfish圖示將出現在右下角的系統匣中。如果該部分工作正常，無論您是否有瀏覽器都沒有關係。

Mudfish Chrome瀏覽器無法自動顯示登入介面？​

有。 :-) 有關更多信息，請參閱 https://support.google.com/chrome/answer/95417?hl=zh-TW 連結並嘗試。如果這不起作用，您應該查看 Windows 註冊表。目前，對於 Mudfish，使用以下方法檢查預設瀏覽器，並以以下方式自動啟動瀏覽器。

  • 檢查 HKEY_CURRENT_USER/Software/Clients/StartMenuInternet 鍵以查看您目前的瀏覽器名稱是什麼。如果未確認該值，則預設選擇 IEXPLORE.EXE。例如，如果值為“CHROME.EXE”，則按以下順序...
  • 檢查HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Clients/StartMenuInternet/''CHROME.EXE''/shell/open/command中的指令後，將執行可執行檔。

我認為如果您首先檢查上述註冊表值是否正確並採取行動，問題就會解決。

目前支援哪些 OS？​

官方測試並支援的OS是：

  • Linux Ubuntu 14.04 / 16.04 LTS (64 bit)

  • OS X 10.11 (El Capitan)

  • Windows XP + SP2 (32 bit)

    對於SP2或更高版本（包括SP3），在XP中操作沒有問題。不過，Windows XP 64 bit 版本尚未經過測試。

  • Windows 7 / 8 / 8.1 / 10（32 bit 和 64 bit）

其他 Windows Vista 尚未經過測試，但預計運行不會出現問題，因為它似乎與 Windows 7 一起運作正常。

設定配置欄消失了！​

如果儀表板右上角的設定欄無意中消失，您可以按以下方式使其重新出現。

  • 更改已啟用項目的設定

  • 在“設定→程式”中更改設定

  • 如何在登出後完全重新啟動程式。

設定進度停在 10%。​

設定配置在 10% 不上去的原因可能有多種，但通常原因如下。

  • 如果您首次購買 Mudfish 點數後沒有重新啟動程式。

    如果您購買了 Mudfish 點數，則現在必須始終重新啟動程式。否則，可能會出現MUDEC_00049錯誤並且可能無法設定設定。

  • 如果 Mudfish 不是以管理員權限執行。

    為了使程式正常運作，必須以「管理員」權限運行。

    程式設定與診斷範例

  • 未能及時從中央伺服器接收資訊來配置設定。

    為了配置設置，Mudfish Core 程式必須連接到中央伺服器並接收適當的設置，但有時此連接未正確建立，且設定未及時配置。

    在這種情況下，可以按下 Internet 瀏覽器上的「刷新」按鈕（或 F5 鍵）來解決問題。

  • 如果Mudfish Core程式無法正常運作。

    在狀態 → 程序中檢查 Core 狀態和記錄。如果 Core 未執行，請檢查以下項目。

    程序頁面中的 Core 狀態與記錄

    • 請在「狀態→程序」選單中檢查Core日誌中是否有MUDEC_XXXXX格式的錯誤訊息，然後按一下錯誤連結以查看詳細資訊。

      程式設定與診斷範例

    • 如果進入C:\Program Files (x86)\Mudfish Cloud VPN\目錄，就會有一個mudfish_stdout.txt檔。請檢查文件內容中是否有ERROR、FATAL或CRIT等資訊。如果您有這樣的消息，請將其作為秘密 訊息發佈在 Mudfish 論壇 https://forums.mudfish.net 上。

      程式設定與診斷範例

  • 當遊戲項目的中繼伺服器選擇設定為「自動選擇」。

    配置設定需要很長時間（通常是 1 分鐘到 3 分鐘）的原因是中繼伺服器選擇設定為「自動選擇」。如果手動選擇每個項目要使用的中繼伺服器，則會立即配置設定（大約 10 秒）。

    程式設定與診斷範例

  • Mudfish Core 程式因內部錯誤而停止回應。

    若要檢查這一點，請前往「狀態 → 程序」功能表並檢查 Core 日誌的內容。檢查日誌末尾是否有名為「Ready」的訊息。也請確認日誌中間是否出現過此訊息。如果完全沒有 Ready，而且最後一則訊息是：

    Setting the default gateway as A.B.C.D

    則程式可能已停止回應。這種情況，可以嘗試在https://mudfish.net/releases/中安裝先前版本的Mudfish並嘗試。您可以使用先前的版本進行測試，包括 v4.2.5。

自動登入功能無法正常使用！​

如果Mudfish啟動器的自動登入功能無法正常運作，您可以檢查以下項目。

  • 是否有工具會自動刪除或清理瀏覽器快取？

    在某些情況下，由於瀏覽器擴充功能會自動清除緩存，因此自動登入可能無法正常運作。

  • 您有監控網路的個人防毒/防火牆程式嗎？

  • 您想更改預設瀏覽器並嘗試其他瀏覽器嗎？

    您需要檢查它是否只發生在該瀏覽器中。