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Mudfish WebExtension - 자주 묻는 질문(FAQ)

기본 정보​

Mudfish WebExtension이란 무엇인가요?​

Mudfish WebExtension은 Mudfish Cloud VPN 서비스 사용자를 위한 HTTP 프록시 확장 프로그램입니다. 이 확장 프로그램을 사용하면 웹 브라우저 트래픽을 Mudfish 네트워크를 통해 라우팅하여 온라인 경험을 최적화할 수 있습니다.

Mudfish를 사용하는 이유는 무엇인가요?​

Mudfish는 웹 성능을 향상시키고 특정 웹 사이트나 서비스에 접근할 때 지연 시간을 줄이기 위해 설계되었습니다. 게임, 스트리밍 서비스, 또는 기타 온라인 콘텐츠에 대한 연결을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

Mudfish 계정이 필요한가요?​

네, Mudfish WebExtension을 사용하기 위해서는 Mudfish 계정이 필요합니다. Mudfish 회원가입 페이지에서 계정을 만들 수 있습니다.

연결 및 설정​

어떤 모드를 사용해야 하나요?​

Mudfish WebExtension은 세 가지 모드를 제공합니다:

  • 전체 모드: 모든 인터넷 트래픽을 Mudfish를 통해 라우팅합니다.
  • 아이템 모드: 지정된 웹사이트에 대한 트래픽만 Mudfish를 통해 라우팅합니다.
  • 커스텀 모드: 사용자 정의 PAC 스크립트를 통해 트래픽 라우팅을 세밀하게 제어합니다.

자세한 내용은 모드 설정 가이드를 참조하세요.

연결이 되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?​

  • Mudfish 계정 정보가 올바른지 확인하세요.

    • 로그인 정보에 ID / PWD 가 정확한지 확인해 주시기 바랍니다. 간혹 로그인 정보가 부정확하여 연결이 되지 않는 경우가 있습니다.
    • 미꾸라지 크레딧이 있는지를 확인해 주시기 바랍니다. 만약 요금제가 종량제라면, 잔여 크레딧이 0 이상이어야 하며, 요금제가 정액제라면, 정액제 이용권을 구매하였고, 만료일이 지나지 않았는지를 확인 바랍니다.

  • 브라우저를 재시작해보세요.

  • 다른 Mudfish 노드를 선택해보세요.

  • 방화벽이 Mudfish 연결을 차단하고 있지 않은지 확인하세요.

  • https://mudfish.net/download 링크에는 다른 여러 브라우저 용 미꾸라지 확장 기능이 있습니다. 다른 브라우저에도 확장 기능을 설치하여 동일한 증상이 재현되는지 확인해 보시기 바랍니다.

    • Incognito 모드로 브라우저를 실행하여 동일한 증상이 재현되는지 확인해 보시기 바랍니다. 간혹 다른 확장 기능과 충돌하여 해당 이슈가 발생될 수 있습니다.

자동 로그인을 설정하려면 어떻게 해야 하나요?​

  1. 일반 설정 탭으로 이동하세요.
  2. "자동 로그인" 섹션에서 사용자 이름과 비밀번호를 입력하세요.
  3. "자동 로그인" 옵션을 체크하세요.

성능 및 문제 해결​

특정 웹사이트에 대한 성능을 향상시키려면 어떻게 해야 하나요?​

아이템 모드를 사용하여 특정 웹사이트에 대한 성능을 최적화할 수 있습니다:

  1. 모드 탭에서 "아이템 모드"를 선택하세요.
  2. 최적화하려는 서비스를 목록에서 선택하세요.
  3. 목록에 원하는 서비스가 없는 경우, 도메인 덤프 문서 를 참조하거나 Mudfish 포럼에 요청하세요.

확장 프로그램이 브라우저 성능에 영향을 미치나요?​

Mudfish WebExtension은 효율적으로 설계되어 브라우저 성능에 미치는 영향을 최소화합니다. 그러나 전체 모드에서는 모든 트래픽이 Mudfish 서버를 통과하기 때문에 약간의 오버헤드가 발생할 수 있습니다. 특정 웹사이트만 최적화하려면 아이템 모드를 사용하는 것이 좋습니다.

브라우저가 느려졌을 때 어떻게 해야 하나요?​

  1. 아이템 모드로 전환하여 특정 웹사이트만 Mudfish를 통해 라우팅하세요.
  2. 다른 Mudfish 노드를 선택해보세요.
  3. 브라우저 캐시와 쿠키를 정리해보세요.
  4. 확장 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 성능이 개선되는지 확인하세요.

기술적 질문​

Mudfish WebExtension은 어떤 언어를 지원하나요?​

Mudfish WebExtension은 다음 언어를 지원합니다:

  • 한국어 (한국)
  • 영어 (영어)
  • 일본어 (일본)
  • 중국어 (중국, 대만)
  • 독일어 (독일)
  • 스페인어 (스페인)
  • 러시아어 (러시아)
  • 포르투갈어 (브라질)
  • 말레이시아어 (말레이시아)
  • 태국어 (태국)
  • 베트남어 (베트남)

확장 기능이 동작하지 않습니다.​

보통 이 이슈가 발생되면, 체크해야 할 부분이 4 가지가 있는데요, 다음의 사항을 체크해 보시기 바랍니다.

  1. 미꾸라지 크레딧이 있는지를 확인해 주시기 바랍니다. 만약 요금제가 종량제라면, 잔여 크레딧이 0 이상이어야 하며, 요금제가 정액제라면, 정액제 이용권을 구매하였고, 만료일이 지나지 않았는지를 확인 바랍니다.

  2. 다른 브라우저에서 미꾸라지 확장 기능을 사용하였을 때 동일하게 증상이 재현되는지 확인해 보시기 바랍니다.

    미꾸라지의 경우, Chrome, Microsoft Edge, Naver Whale, Firefox 등등 다른 브라우저에서도 동작하도록 되어 있습니다. 만약 자신이 Chrome 사용자인데, 갑자기 동작하지 않는다면, 다른 브라우저에 미꾸라지 확장 기능을 설치하셔서 동일하게 증상이 재현되는지 살펴보시기 바랍니다.

    만약 특정 브라우저에만 제대로 동작을 하지 않는다면, 해당 브라우저 자체의 이슈일 가능성이 큽니다.

  3. 현재 사용하고 있는 다른 브라우저 확장 기능과의 충돌이 있는지를 확인해 보시기 바랍니다.

    미꾸라지 브라우저 기능의 경우, 브라우저의 Proxy 설정을 하게 되는데, 이와 동일한 기능을 하는 다른 브라우저와 충돌로 인해서 해당 이슈가 발생될 수 있습니다.

  4. 네트워크 방화벽이 미꾸라지 프록시 서버에 접속을 차단하고 있는지를 확인해 보시기 바랍니다. 현재 미꾸라지 브라우저 확장 기능이 제대로 동작하기 위해서는 아래의 TCP port 연결이 제대로 되어야 합니다.

    • TCP 18080 (기본 모드)
    • TCP 18082 (Secure 연결 모드)
    • TCP 18083 (SSL Bump 모드)

만약 그럼에도 제대로 동작하지 않는다면 위의 "디버깅" 세션대로 브라우저 확장 기능의 실행과정에 이슈가 있었는지를 확인해 보시기 바랍니다.

ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED 이슈가 발생됩니다.​

이 오류 메세지는 크롬 브라우저가 지정한 미꾸라지 중계 서버와 연결하는데, 어떠한 이유로 실패하였음을 뜻합니다. 다음의 항목들을 체크해 보시기 바랍니다.

  1. 해당 이슈가 미꾸라지 중계 서버를 다른 것으로 변경하여도 그에 상관없이 이슈가 발생되는지.

  2. 미꾸라지 브라우저 확장 기능은 Chrome, Edge, Firefox, Naver Whale 등등을 지원하는데, 다른 브라우저를 설치하고 확장 기능을 설치하여 시도해 보셔도 동일한 이슈가 발생되는지.

  3. 미꾸라지 브라우저 확장 기능의 설정에 들어가서, "자동 로그인" 부분에 해당 기능을 활성화하고 미꾸라지 ID/PWD 을 입력하여도 증상이 동일한지.

  4. 미꾸라지 브라우저 확장 기능과 기능상 충돌할 수 있는 다른 확장 기능이 설치되어 실행중인 것이 아닌지. 간혹 확장 기능끼리 충돌하여 해당 이슈가 발생될 수 있습니다.

PAC 스크립트란 무엇이며 어떻게 사용하나요?​

PAC(Proxy Auto-Configuration) 스크립트는 어떤 웹 요청이 프록시를 통해 라우팅되어야 하는지 결정하는 JavaScript 함수입니다. 커스텀 모드에서 PAC 스크립트를 정의하여 트래픽 라우팅을 완전히 제어할 수 있습니다.

  1. 모드 탭에서 "커스텀 모드"를 선택하세요.
  2. "고급 설정으로 이동"을 클릭하세요.
  3. 고급 탭에서 PAC 스크립트를 정의하세요.

PAC 스크립트에 대한 자세한 내용은 Mudfish 문서를 참조하세요.

다른 브라우저에서도 Mudfish를 사용할 수 있나요?​

네, Mudfish는 Chrome, Firefox 및 기타 주요 브라우저용 확장 프로그램을 제공합니다. 자세한 내용은 Mudfish 웹사이트를 참조하세요.

지원 및 피드백​

기술 지원이 필요하면 어디로 연락해야 하나요?​

기술 지원이 필요하거나 버그를 보고하려면 다음 채널을 이용하세요:

새로운 기능을 요청하려면 어떻게 해야 하나요?​

새로운 기능 요청은 Mudfish 포럼에 게시하거나 [email protected]으로 이메일을 보내세요.

Mudfish WebExtension의 최신 업데이트 정보는 어디서 확인할 수 있나요?​

버전별 변경 사항은 릴리즈 노트에서 확인할 수 있습니다. 배포 정보는 Mudfish 웹사이트 또는 Chrome 웹 스토어의 확장 프로그램 페이지를 참고하세요.