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よくある質問(FAQ)

ログイン時に認証が必要だということですが、認証してもまだログインできません。​

ホームページでログイン認証を進めるとき、最も重要なのはMudfishログインを試みたPublic IPと認証試行で使用したPublic IPが同じでなければならないということです。下記のように試しても同じことを確認してください。

  • iPhone Safariでプライベートリレーがオンになっている場合は、その機能をオフにしてからお試しください。通常この機能の場合、中間 Proxy を経るため、実際の Public IP が変更されることがあります。

  • 既存のお使いのブラウザ以外の他のブラウザでも試してみてください。