退款政策

本部分描述了Mudfish Networks的退款政策。我们仅接受以下情况的退款请求：

• 交易已在最近1周内完成。

• 或者，如果您的付款日期已经过去1周，则可以申请余额退款。

  • 如果您的付款（交易单位）超过韩元10,000（约$8.28美元）并且您的使用量超过60％。

  • 如果您的付款（交易单位）少于韩元10,000（约$8.28美元）并且您的使用量超过80％。

  要求余额退款，您应创建Paypal发票并将其发送至[email protected]电子邮件。有关如何创建Paypal发票的详细信息，请查看以下链接：

  • 如何创建和发送发票？

如何申请

请在“信用点 -> 付款历史”菜单中标记退款请求或在 Mudfish论坛上留下您的退款请求。

退款处理

所有交易都由PG（付款网关）公司退款，所以 在大多数情况下，您将在退款完成时收到电子邮件通知。

苹果应用内自购退款

如果您通过iPhone/iPad应用内购买mudfish点数或者遇到问题，请联系苹果寻求退款，因为他们没有提供给应用售卖者的退款功能。

详细信息请查看 https://support.apple.com/en-us/HT204084 链接

比特币退款

如果您使用比特币支付，我们不接受退款请求到比特币地址。 请创建Paypal发票并将其发送至 [email protected] 电子邮件地址。 有关如何创建Paypal发票的详细信息，请查看以下链接：

• 如何创建和发送发票？